¿Cómo aprender a comunicarse adecuadamente con las personas?

¿Cómo aprender a comunicarse adecuadamente con las personas?

La comunicación es un proceso vital e inherente a la condición humana. Desde el inicio de la humanidad, la comunicación era necesaria para transmitir información, y compartir ideas. A través de la comunicación en la antigüedad, se le podia advertir a un miembro de una tribu, expresar su simpatía a una mujer, enseñar a los niños a sobrevivir y cazar, transmitiéndoles sus conocimientos y habilidades. Hoy en día, contamos con un claro y complejo sistema de símbolos, y con el podemos expresar absolutamente todo lo que pensamos. Aunque, aún en la sociedad moderna, existen presonas a las que la comunicación se les hace dificil y no siempre saben como decir lo que piensan o deben en un momento determinado. Esto representa una seria dificultad porque limita a las personas en el establecimiento de relaciones con los demás. La palabra comunicación proviene del latín "comunis" que significa "común". Por ello, comunicar significa transmitir ideas y pensamientos con el objetivo de ponerlos "en común" con otro. Esto supone la utilización de un código de comunicación compartido. La comunicación en sí es lo que permite que dos personas o cosas compartan o intercambien algo, que tengan algo en común.

La comunicación es un proceso complejo en el que intervienen dos o más personas y se relacionan, a través del intercambio de mensajes con códigos similares, tratan de comprenderse e influirse de forma que sus objetivos sean aceptados de la forma prevista, usando un canal que actúe de soporte en la transmisión de la información. Para muchos es más un hecho sociocultural que un proceso mecánico.

Caracteristicas

Sin duda, a partir del nacimiento estamos en contacto directo con el idioma que posteriormente hablaremos en nuestra vida. Sin embargo, la capacidad de pronunciar los sonidos en la secuencia correcta no significa que tengamos el arte de la comunicación, se puede comparar con la onomatopeya. Podemos decir que una persona habla cuando hay sentido en sus palabras, cuando se usan con algún significado en una situación particular. La importancia de la comunicación en sí es que esta es la acción de compartir con los demás lo que se piensa, cree o siente, asimismo, trasmitir o difundir informaciones o mensajes para hacerlos del conocimiento de los demás.

En la medida que envejecemos, la tendencia es que nos comuniquemos cada vez más. La socialización del individuo empieza desde muy temprana edad, cuando el niño asiste al jardin de infancia, cuando se crea la costumbre de ir a la escuela, el grado de éxito en la universidad y en el trabajo dependen de esto. Es importante tener conversaciones interesantes para poder atrapar la atención de sus compañeros. Los adultos deben ver en ti a un oponente digno, una persona con la que es agradable tener algún trato.

Sin embargo, ser interesante para todos puede resultar un tanto complejo, y en algunos casos puede ser una meta inalcanzable. Existe una serie de factores que impiden o limitan a las personas a que se comuniquen completa y adecuadamente:

  • Complejos personales y dudas. En este caso, dependerá  de la persona si puede o no generar intéres en otro cuando conversan, generalmente la persona vacila en expresar sus pensamientos e ideas.
  • Un fenómeno opuesto al anterior la alta autoestima. Este tipo de personas se sienten o ponen por encima de los demás. Las personas que los rodean no los entienden y no evitan estar en contacto con ellos.
  • Uso activo de las redes sociales. La comunicación en línea puede causar miedo para que se de una reunion real, la duda.
  • Un limitado desarrollo intelectual. Un pequeño conjunto de conocimientos reduce el rango de temas sobre los cuales las personas pueden comunicarse, esto los hace mortalmente aburridos. 

El papel de la comunicación

Evidentemente, la comunicación juega desde siempre un papel de suma importancia en la vida humana. Tan pronto como las personas aprendieron a comunicarse entre sí, se hizo importante construir un diálogo correctamente, complacer a alguien a quien le gusta, incluso castigar verbalmente al agresor. Hay en la vida de una persona muchos elementos diferentes que necesita poder controlar y subordinarse a sí mismo, que si no cuenta con las habilidades de una correcta comunicación, nada puede suceder. Asimismo, si la persona no tiene la capacidad para llevar un diálogo coherente su vida podría verse seriamente afectada. 

No se debe considerar que la apariencia es el factor determinante del éxito en la escuela o universidad. En la mayoria de los casos, las personas que se catalogan como "populares" pueden comunicarse mientras mantienen la atención con su personalidad. En el trabajo y en la vida personal, el habla también es importante.

Indiscutiblemente, una persona que no pueda establecer y mantener un contacto éxitoso, así como lograr negociaciones comerciales, no podrá ser promovido en su trabajo. En la vida familiar, tampoco podrá evitar problemas si no encontra una manera fácil, sencilla y conveniente de comunicarse. Si no tiene temas en común para conversar, no puede resolver disputas o comprometerse, la relación puede "romperse".

La capacidad y habilidad de construir apropiadamente el habla y establecer contacto con los demás es pertinente en toda sociedad. Por esta razón, políticos, científicos y artistas no serían tan famosos si no pudieran hacerlo, con una palabra, llamar la atención de un gran número de personas.

Recuerde, si desea tener éxito y ser feliz, es importante aprender a comunicarse con las personas, corregir sus deficiencias en el habla y superarse en esta área.

Maneras de lograr una comunicación efectiva

En la sociedad moderna, la capacidad de conducir adecuadamente la conversación es un aspecto importante. En el proceso de comunicación, los interlocutores se perciben mutuamente, intercambian información, interactuan de manera personal y comercial, y asimismo buscan soluciones.

No te preocupes si no cuentas con habilidades y destrezas oratorias naturales, no "cuelgues la nariz" y abandones. Puedes aprender y desarrollar la capacidad de hablar y expresarte a la perfección, y así lograr los resultados deseados en una conversación, de manera independiente. Lo más importante es conocer qué necesitas para esto. Para una comunicación efectiva, es importante descomponer el proceso de comunicación en elementos y trabajar específicamente en cada uno de ellos:

  • Tener confianza en uno mismo es un punto muy importante. Primeramente, para aprender a comunicarse normalmente, debes comenzar a respetarte y aceptarte a ti mismo. Se debe expresar con confianza los pensamientos, incluso si estos son equivocados, porque cada quien tiene su propio punto de vista. Su oponente comprenderá que debe tener en cuenta que sus juicios y apreciaciones tienen sentido, y puede escucharlos.
  • Enfrente el miedo. Muchas personas temerosas tienen dudas y se comportan pasivamente en la conversación. No hacen preguntas por miedo, no muestran interes en algo, se limitan a la hora de expresar sus opiniones, para no darle paso a la opinión o sentimiento de los demás. Tienen miedo a las opiniones de otros, los juicios de valor, posibles comentarios desagradables acerca de ellos. No tenga miedo de hablar como quiera, pregunte acerca de aquello que le interesa.
  • Trata a tu pareja con respeto y tacto. No interrumpa al orador, déle la oportunidad de expresarse completamente, incluso si no está de acuerdo con sus argumentos. Solo entonces exprese tranquilamente su opinión.
  • No se distraíga con temas extraños o triviales. La capacidad de expresar sus pensamientos de manera sencilla, coherente y competente, mientras habla, le permitirá ganarse rápidamente el respeto en la sociedad.
  • Es necesario inspirarle confianza al interlocutor. Para lograr este objetivo, solo debe mirar a su compañero a los ojos. El contacto visual es determinante cuando nos comunicamos. Cuando una persona baja la mirada o la oculta puede tomarse esto como un signo de temor e inseguridad. Más a menudo se considera como falta de sinceridad o incluso podria ser visto como una persona mentirosa. Comunicarte de esta manera no te traerá nada bueno.
  • Es importante mostrar un interés genuino y sincero en el interlocutor. Al conversar con un desconocido, debe darle la oportunidad de hablar sobre sí mismo, para expresar sus pensamientos e ideas. No digas mucho. Un monólogo puede cansar rápidamente a una persona, y es poco probable que quiera hablar contigo de nuevo. Es importante que las personas se sientan a gusto con tu compañía. El interés en la conversación debe ser mutuo. No olvides utilizar el nombre de tu oponente. Este matiz también mostrará tu interés en él.
  • Es importante hacer las preguntas correctas. Esto es especialmente necesario si solo te encuentras con una persona y quieres saber más sobre ella. El arte de hacer preguntas correctamente te brinda la oportunidad de recibir respuestas detalladas en lugar del "sí" o "no" reservado. De modo que puede hacer que la conversación fluya fácil y sea interesante, lo que le permite a la otra persona sentirse segura y libre. 
  • El uso del conocimiento. Esto no es menos importante. Logicamente, una persona con una gran cantidad de conocimientos, es más fácil para iniciar y mantener cualquier conversación. Comunicarse con este tipo de personas te generará muchas emociones positivas. 

¿Cómo despertar y lograr en intéres en una conversación?

Aquellos que pueden comunicarse con soltura les resulta mucho más fácil desenvolverse en todos los órdenes de la vida. Por ello, si deseas iniciar una conversación es imprescindible que llames la atención de las personas y que logres su intéres. El tema elegido correctamente es la mitad del éxito. Es importante que se prepare previamente para la conversación o discusión, para esto debe docementarse, leer la mayor cantidad de información posible acerca del tema, estar bien informado lo ayudara y le dará la oportunidad de encontrar siempre qué decir. Lo ideal es que sea ordenado a la hora de dar la información y lo haga con mesura, así como el en momento adecuado, de lo contrario, la comunicación será similar a la del informe.

Una manera muy apropiada de hacer más interesante el tema de la conversación es cuando preguntamos si alguien tiene alguna duda al respecto, es importante conocer si alguien se opone a esta conversación y solo entonces debe dar inicio a una discusión activa. La resistencia de comucarse de alguien dentro del grupo puede mostrar su débil conocimiento en este asunto o una gran duda. Si una persona no se manifiesta, pero no participa en la conversación, es recomendable que lo involucre, pida su opinión. Progresivamente, esta persona ganará confianza y se convertirá en un participante activo en la conversación.

No debe sentir miedo de comunicarse con personas de profesiones distintas, intereses o estatus social. Con el tiempo, aprenderá a adaptarse a cualquier conversación ya podrá “adaptarse” correctamente en la sociedad.

Trabajo en equipo

Cuando se desea que la comunicación en equipo sea fácil y agradable, principalmente se deben tener en cuenta solo dos factores. Lo más importante es encontrar un enfoque individual para cada miembro del equipo o una conversación específica. Si se comunica con personas nuevas, intente compartir frases comunes con cada participante en la conversación para formarse una opinión sobre él, determinar su temperamento, aprender sobre las particularidades de su carácter.

Al participar en una adecuada conversación adecuada en equipo, es importante comunicarse con todos en el mismo nivel (a excepción de las personas con el rango más alto). Todos los miembros del equipo deben sentirse a gusto, respetados e importantes. Sólo entonces el proceso de comunicación será agradable y exitoso.

El segundo punto de gran relevancia es la capacidad de escuchar. Sabemos cómo hablar desde la infancia, pero el arte de tener una actitud atenta hacia el interlocutor es mucho más importante. Esto es necesario para que la conversación sea interesante, informativa y agradable para todos los participantes. No interrumpas al narrador. Con ello lucirás como una persona mal educada e inculta. Además, tu intervención puede confundir al hablante. Debes respetar a todos los participantes en la conversación, y serás tratado también de la misma manera.

Conversación con el sexo opuesto

Cuando se trata de conocer a alguien del sexo contrario se requieren algunas habilidades especiales. A pesar de tener confianza y seguridad en si mismo, así como la experienacia en comunicarse de manera éxitosa con los demás, no es sencillo iniciar una conversación con un representante del sexo opuesto. Para hacer que el conocimiento sea agradable para ambas partes, es importante guiarse por estos sencillos consejos:

  • Se natural: No trates de bromear constantemente o de ser demasiado serio. Si quieres causar una buena impresión, sé tú mismo. La sinceridad te ayudará a atraer la atención y luego a conquistar a tu futura alma gemela. Esta es la única manera de hacer que la comunicación sea viva y divertida.
  • Al iniciar una conversación, siga no solo el vocabulario, sino también las bromas y el humor, además de los temas planteados en la conversación. Los chistes inapropiados y las preguntas demasiado personales quizas pueden disminuir en usted el interes de la otra persona, inclusive podría alejarlo.
  • Cuando se reúna por primera vez, mantenga distancia, respete su espacio personal. No debes abrazar al representante del sexo opuesto sin su consentimiento. Al comienzo de la interacción, es mejor enfocarse en construir un diálogo interesante y adecuado.
  • Durate el primer contacto, es super importante mirar a menudo los ojos de la otra persona y sonreír espontaneamente. Esto lo mostrará abierto, interesado y sentir simpatía por la otra persona. Solo de esta manera puede lograr una conversación agradable, que luego puede convertirse en algo más.

Proceso de comunicación con diferentes personas

La comunicación diaria es un proceso donde intervienen un amplio número de personas. Nos encontramos con diferentes personajes, tipo de educación, estatus social, edad y muchos otros aspectos que afectan el proceso de comunicación con cada persona específica. Debe aprender a aplicar un enfoque individual a diferentes interlocutores, de lo contrario puede encontrarse en una situación un tanto desagradable.

Debe considerar que cada persona es un ente único e individual, con caracteristicas propias. Si no está de acuerdo con alguien, no lo critique de inmediato. Exprese fácilmente su punto de vista y trate de encontrar un punto en común. 

Si las frases o los chistes del interlocutor le molestan, es mejor dirigir la conversación en una dirección diferente, para evitar conflictos. Si empiezas a hacer comentarios abiertamente, puedes provocar una incomodidad o escándalo.

Para comunicarse con una persona no es necesario hablar de otros. En primer lugar, sus palabras pueden, tarde o temprano, "alcanzar" o llegar a los oidos de la persona de la cual usted hablo. En segundo lugar, la reputación de una persona que discute y critica a todos no le traerá nada bueno, por el contrario esto lo puede perjudicar y ser rechazada. Pocos querrán comunicarse abiertamente con una persona tan desagradable.

Y no debemos olvidar que para establecer un diálogo con cualquier interlocutor, es importante tratarlo con respeto, comprender las peculiaridades de su personalidad, seleccionar temas que interesen a ambas partes. Antes de iniciar una discusión ferozmente con un extraño, vale la pena revisar el "terreno", hablar de algo neutral.

¿Cómo superar el miedo?

A menudo, las personas inseguras tienen miedo de comenzar a comunicarse con alguien desconocido. Para estas personas es dificil establecer relaciones interpersonales, encontrar amigos, tener una relación de pareja. En una conversación, las personas sienten miedo a tomar la iniciativa, porque para ellos es inaceptable ser condenados por sus comentarios o apreciaciones, no toleran ser criticados por su punto de vista, no se arriesgan al ridículo.

Este tipo de comportamiento regularmente se asocia con algún evento que los marco en la niñez o en la adolescencia. En esta etapa, la psique humana sigue siendo inestable y muy vulnerable, y es fácil para ella infligir un golpe irreparable.

Cuando una persona siente pena o le da vergüenza iniciar una conversación o participar activamente en las conversaciones y no puede afrontarlo por su cuenta, debe intentar realizar ejercicios especiales. Estos ejercicios le ayudarán a relajarse y ganar confianza en si mismo.

En caso de que no pueda hacer frente al problema inclusive de esta manera, es recomendable que asista a una terapia o se comunique con un psicólogo. La asistencia profesional en este caso será la mejor opción.

Consejos y trucos

Si desea iniciar y establecer conversaciones interesantes y agradables con otros, tome en cuenta estos importantes puntos: 

  • Debe ser discreto y muy educado, así como respetuoso con la otra persona.
  • Seleccione cuidadosamente las palabras y use la entonación adecuada para hablar, para no ofender a nadie.
  • No subestime los gestos, según, muchos "hablan" acerca de su estado de ánimo y actitud hacia la conversación.
  • Muestre intéres y atención en las personas, y ellos le responderán de la misma manera.

En la mayoría de los casos sin darnos cuenta, mantenemos una comunicación constante, sin necesidad de tener que estar hablando con alguien, es decir, desde que nos levantamos podemos ver diarios, revistas, radio, televisión, entre otros.

Pueden encontrar consejos útiles acerca de las habilidades de comunicación en el siguiente video.